Es una asistencia que brindan las empresas para que sus clientes puedan hacer uso de sus productos o servicios. La finalidad del soporte técnico es ayudar a los usuarios para que puedan resolver ciertos problemas.
Por lo general, las empresas de informática cuentan con soporte técnico a disposición de sus usuarios. La atención se brinda por teléfono, a través de Internet o, en algunos casos, mediante visitas del personal al domicilio del cliente. El soporte técnico puede contribuir a resolver a distancia un error de programación en un software o una instalación defectuosa de un hardware, por citar dos posibilidades, por ejemplo, un servicios técnicos de aires acondicionados en chillán
Después de ser instalado un aire acondicionado, dependiendo de los cuidados y el tiempo constante de uso del aire acondicionado eventualmente empezara a presentar fallas técnicas por lo cual habría que recurrir a un servicios técnicos de aires acondicionados en chillán para poder volver a utilizarlo de forma normal.